濟鋼順行出租車有限公司以“九新”核心價值體系為引領,以“六大攻堅戰”為總抓手,按照“精細管理,優質服務,開拓市場,創造效益”的經營方針,聚焦聚力,創新創造,實現經營業績穩步增長,今年1-5月份預計實現營業收入1074.64萬元,利潤83.4萬元。
該公司以落實新作風為引領,全面優化服務流程,塑造濟鋼順行服務品牌。秉承“精心、熱心、細心”的三心服務理念,積極推進出行服務產業健康發展。利用為山東首屆儒商大會提供保障用車的機會,全面審視服務流程、服務標準和服務能力,為公司提升規模、延伸產業鏈條、實現多元化運營奠定了堅實基礎。配合行業主管部門強化管理,關心關愛駕駛人員,積極宣傳“最美的哥的姐”典型事跡,提升巡游車服務質量。截至目前75臺巡游車安全穩定運行累計500萬公里,實現安全運營零事故。
該公司積極拓展外部市場,為利潤增長提供新動力。廣泛對接駐濟高校、科研院所、企事業單位,逐步擴大公務用車租賃業務社會市場占有率,積極接洽潤華集團山東租賃公司,雙方達成合作意向,創新商業模式,通過區域合作、優勢互補等方式,合作開發東部區域高校、企事業單位公務用車市場。轎車維修依托入圍省直部門公務用車定點維修保養單位名錄,積極開發周邊客戶資源,在承接山東體育學院、山東建筑大學公務用車維修保養業務的基礎上開發省農科院、省殘聯等新客戶。M站尾氣治理項目創效能力逐步提高,與濟鋼周邊5家機動車監測站合作推介機動車尾氣治理業務,業務量增長明顯,5月份接待尾氣治理52車次,為改善城市環境質量做出積極貢獻。
該公司借助出租車業務延伸汽車服務產業鏈,積極開展汽車后市場業務,逐步形成城市服務產業新主業。該公司黨支部書記、總經理劉柱石表示,將按照“管理一流、規模一流、設施一流、服務一流”的原則,以汽車養護等業務為基本功能定位,以汽車后市場和汽車主題文化為核心,以金融、信息等產業為配套服務,打造集汽車銷售、維修保養、檢測服務、汽車文化展示、汽車運動娛樂于一體的汽車服務產業鏈。