寶武集團黨委宣傳部、企業文化部
品牌是企業核心競爭力的綜合體現,是企業參與全球競爭合作的戰略性資源。2022年2月28日,習近平總書記在主持召開中央全面深化改革委員會第二十四次會議時指出,“加快建設一批產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代的世界一流企業”,為中國寶武鋼鐵集團有限公司(以下簡稱寶武)加快建設世界一流企業指明了前進方向、提供了根本遵循。加快創建卓著品牌是落實習近平總書記重要指示精神和品牌強國戰略的必然要求,也是提升國家綜合競爭力和國際影響力的重要路徑,更是寶武實現新一輪戰略發展和建設世界一流偉大企業的必由之路。
近年來,伴隨寶武做強做優做大的步伐,寶武品牌建設工作守正創新、精業篤行,品牌工作體系日臻完善、品牌影響力顯著提升,逐漸探索出一條形神兼備、獨具特色的寶武品牌建設之路,即品牌全生命周期管理的“道、法、術”,并將這一智慧結晶轉化為系統全面的寶武品牌全景圖。2023年5月10日,在中國品牌日活動期間,寶武發布中國鋼鐵企業首份年度品牌報告。報告首次正式提出了寶武的品牌定位、品牌口號和品牌追求。寶武的品牌定位是“勇擔重企強國使命,打造綠色、高端、智慧的高科技企業形象”;品牌口號是“綠動未來”;品牌追求是“提升寶武創建世界一流偉大企業的全球知名度、美譽度”。品牌定位、口號以及品牌追求的確立必將發揮重要里程碑作用,引領寶武在追求品牌卓著的征程上昂首闊步、行穩致遠。
面向未來,在創建世界一流偉大企業目標的引領下,寶武品牌建設將高水平全方位豐富、升維“道、法、術”,為寶武從“老大”變“強大”、引領行業高質量發展擎起鮮亮旗幟、注入澎湃動力。
▲寶武發布鋼鐵企業首份年度品牌報告
以全生命周期之道,打造寶武品牌、重塑行業形象
品牌是企業最有價值的無形資產之一。寶武黨委書記、董事長陳德榮指出,對于一個企業來說,品牌是戰略性的,是非常關鍵的。企業有良好的品牌,就能從品牌建設當中,獲取巨大的企業效益。
行業實現高質量發展呼喚品牌力量,創建世界一流偉大企業也需要品牌加持。在推動企業乃至行業“二次蝶變”“由大到強”的背后,彰顯的正是品牌的強大生命力和競爭力。
寶武是中國近現代鋼鐵工業的歷史傳承者、今日中國鋼鐵工業之集大成者,立志成為全球鋼鐵及先進材料業引領者,以“共建產業生態圈推動人類文明進步”為使命,以“成為全球鋼鐵及先進材料業引領者”為愿景,發展進程中積淀了豐厚的文化底蘊和良好的品牌資源。為專業化、體系化鑄就品牌競爭力,寶武借鑒“全生命周期”的理念,聚焦打通公司品牌和產品、服務品牌從起步建設、運營管理到價值轉化的各個環節,以“頂層策劃、平臺化運營、體系化協同”的方式推進寶武品牌建設,動態化迭代管理思路和手段、長效化沉淀品牌評估價值,實現寶武品牌為全體系子品牌賦能、子品牌為寶武品牌增色添彩的品牌價值鏈生態。
隨著全球實力的不斷加強與地位的不斷攀升,中國鋼鐵行業品牌建設整體呈現出品牌意識覺醒、產品品牌亮眼、品牌聲勢擴大等良好態勢。多年來,鋼鐵行業曾經“傻大黑粗”的形象在社會大眾心中根深蒂固,與其在全球的行業地位并不匹配,鋼鐵企業品牌傳播需要實現從“圈內”到“圈外”的轉變,通過重塑形象、增強行業自信,為中國鋼鐵行業的高質量發展營造良好的輿論環境。共識牽引之下,中國鋼鐵行業不斷提升產品供給質量,為我國戰略性新興產業提供了一大批高端的鋼鐵精品;投身“綠色革命”,在“制造綠色、綠色制造”領域探索技術變革、產品升級的全新路徑;持續加大對綠色低碳、數智化轉型等主題的品牌宣傳,優化提升了鋼鐵行業的社會形象。
在世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布的2022年《中國500最具價值品牌》分析報告中,寶武、河鋼、首鋼等12家中國鋼企登上榜單,寶武以品牌價值1785.29億元列于榜單第40位,居鋼鐵行業首位;在其發布的《2022年世界品牌500強》榜單中,有45個中國品牌上榜,寶武位列33。可見,以寶武為代表的中國鋼鐵企業品牌價值正逐漸得到國際國內市場的認可。
鋼鐵企業品牌建設意義深遠,特別是在綠色低碳轉型的新形勢下,講好鋼鐵故事,增進社會了解,塑造與中國鋼鐵行業全球地位相匹配的良好形象,已經是一項時不我待、關乎行業高質量發展的重要使命。
▲寶武品牌全生命周期管理之道
▲世界品牌實驗室《2022年世界品牌500強》45個中國品牌
以品牌建設融入生產經營之法,夯實品牌根基
寶武以全新迭代升級的公司戰略為引領,錨定加快創建世界一流偉大企業的目標,將品牌建設融入企業生產經營的全過程、全領域,積極探索符合寶武使命愿景的差異化品牌建設路徑。
1.打造卓越產品
高品質的產品和服務是品牌卓著的壓艙基石。寶武以卓越產品構筑品牌載體,為寶武產品品質及服務綜合競爭力的提升固本培元。寶武貫徹落實《關于開展中央企業品牌引領行動的通知》及《質量強國建設綱要》等上級主管部門工作部署,在QCDDS(質量、成本、交付、研發、服務)核心理念的推動下,持續提升產品供給質量,打造以用戶為中心的產銷研用生態圈,汽車板、取向硅鋼產量位居全球第一并實現持續引領,“手撕鋼”、動車車輪用鋼等突破關鍵核心技術,在高端用鋼領域占據重要地位,共同以差異化競爭力和良好品牌承諾贏得了海內外用戶的信賴。為進一步提升產品品牌建設工作的系統性、專業性,寶武開展了鋼鐵主業產品品牌調研工作,為產品品牌搭建傳播平臺,以“產品卓越”推動“品牌卓著”,鼓勵子公司因企制宜探索符合普通產品競爭力提升和明星產品建設的差異化品牌戰略,促進卓越產品與卓著品牌的相互增益。
▲寶武打造卓越產品
2.強化技術引領
行業領先的技術水平是品牌卓著的核心要點。寶武擔當央企使命,將國家“卡脖子”清單轉化為企業科技創新的項目清單。寶武實施鋼鐵材料升級工程,圍繞國家戰略、重大項目、重大裝備和重點基礎材料,積極主動承擔關鍵核心材料進口替代,提升自主創新能力和供給能力,培育一批“高精尖特”產品品牌,不斷攻克“卡脖子”材料難關,緊抓航空航天、能源、交通、海工、裝備等產業群,力爭鍛造新的產業競爭優勢。在產品品牌化的過程中,寶武也涌現出一批在技術創新和市場服務領域攻堅克難、精益求精的卓越人才,身體力行追求技術引領,成為技術創新和品牌營銷的核心靈魂人物,賦能綠色、高端、智慧的高科技公司形象。
▲寶武技術創新助力大國重器建造
3.踐行綠色低碳
全生命周期的綠色低碳是品牌卓著的鮮明底色。寶武勇當新型低碳冶金現代產業鏈鏈長,圍繞“綠色制造、綠色產品、綠色產業”推動產業鏈融通發展和轉型升級。寶武加快打造原創技術策源地,搭建全球低碳冶金技術創新合作平臺,發起成立全球綠色低碳冶金聯盟、低碳冶金創新中心,率先在行業內發布低碳冶金路線圖,探索“富氫碳循環氧氣高爐”“氫冶金”等技術路徑,建成全球首個400立方米工業級低碳高爐——HyCROF,實現綠色低碳冶金技術重大突破;穩步推進湛江鋼鐵氫基豎爐示范項目。寶武布局綠色產業,加強廢鋼等可再生金屬資源戰略原料保障,形成從訂貨、加工到后期廢料回收的產業鏈循環。寶武加快開發清潔能源,探索風、光、電、氫能的零碳排放路徑;打造綠色產品“通行證”,推出中國鋼鐵行業EPD(環境產品聲明),實現EPD報告和標簽全球首發;推進“三治四化”,以綠意盎然、廠城融合的城市鋼廠改變公眾印象。
▲寶武踐行綠色低碳發展
4.推進改革發展
完善的公司治理體系是品牌卓著的內在保障。寶武立足國有資本投資公司功能定位,迭代升級公司戰略,全方位完善公司治理、縱深推進國企改革,實現品牌價值和國際競爭力影響力雙提升。在近年的對外聯合重組中,寶武不斷提升品牌含金量,市場美譽度、公認度逐步提升,為進一步開疆拓土創造了資本溢價,贏得了合作方認可和支持。寶武持續提升產業集中度,2022年實現粗鋼產量1.32億噸,首次躋身《財富》世界500強前50強,列第44位,全球鋼鐵業排名第一。國際三大評級機構繼續給予中國寶武全球綜合性鋼鐵企業最高信用評級。在推進專業化整合及市場化發展方面,寶武品牌同樣為子公司對外合作提供了優質的品牌背書。
▲寶武首次躋身《財富》世界500強前50強
5.推動品牌出海
強大的跨國經營能力是品牌卓著的有力助推。品牌是企業走向世界的通行證,國際化關乎寶武的生存和發展。寶武瞄準全球區域型市場,建立了龐大的海外營銷服務網絡以及以產品出口為主的國際化形態,高等級汽車板、高等級取向硅鋼、自主化輪軸產品、重型H型鋼等一批寶武精品不斷出海,擦亮了中國制造“金字招牌”。對標世界一流企業,寶武仍須加快國際化發展步伐,建設具有全球資源配置能力的世界一流企業。寶武將根據公司國際化戰略布局做好品牌傳播,助力打造代表中國鋼鐵企業形象的“國家名片”。
6.建強企業文化
凝心聚力的企業文化是品牌卓著的精神內核。精神上的矮子不可能成為品牌的巨人,偉大的企業必須要有偉大的精神。寶武大力推進企業文化整合融合化合,持續增強“同一個寶武”的認同感、歸屬感、忠誠度,促進寶武價值觀和寶武精神深入人心、落地生根。寶武實施企業文化建設工程,構建“文化載體”與“活動載體”,通過開展“鋼鐵鑄夢·榮耀百年”宣傳教育系列活動、寶武“公司日”系列活動,喚醒了寶武人的集體記憶、凝聚情感共識與價值認同;積極履行社會責任,深入實施“授漁”計劃。寶武成為中央企業ESG聯盟首批成員單位,列“中央企業責任管理·先鋒30指數”第2位。在寶武文化的積淀、傳承與滋養下,寶武品牌的行穩致遠有了更強大的靈魂。
以立體化塑造品牌之術,唱響寶武好聲音
寶武為中國鋼鐵行業的正面形象鼓與呼,致力于講好鋼鐵發展歷史故事、綠色本色故事、文明基石故事和美好愿景故事,改變社會大眾對鋼鐵屬性“黑色”的固有認知。
1.強化全員品牌意識
讓每個寶武人成為品牌大使、將寶武品牌當作自己的眼睛一樣愛護,是寶武不變的追求。為強化全員品牌意識、助力世界一流企業建設,寶武結合發展實際,從戰略性視角全面提升寶武品牌頂層策劃、設計及體系管理能力,聚焦世界一流企業“產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代”的16字標準,研究提出《寶武創建卓著品牌研究報告》,制訂下發《寶武創建卓著品牌的實施意見》,從關鍵核心要素、頂層策劃、體系管理等維度提煉部署寶武品牌卓著行動計劃,為集團全體系創建卓著品牌提供了重要指導依據。寶武在集團官微開設“品牌大家談”專欄,通過集團總部、子公司、新進大學生、明星產品團隊談品牌,讓創建卓著品牌的意識深入人心;開設研修班,聚焦品牌建設、品牌傳播、危機公關、企業視頻等培訓課程,提升體系人員專業素養和實操技能。
2.優化品牌架構
寶武建立適合寶武的品牌架構和管理模式,在寶武聯合重組伊始梳理品牌資產,確定以“寶武”品牌作為集團統領性品牌和相關產業品牌,保留“寶鋼”品牌和部分其他產業獨立品牌;確定了以統一品牌為主、適度獨立品牌相結合的混合型品牌架構;對子公司品牌實行分類管理,對子公司使用寶武品牌實行授權管理。清晰的品牌架構讓品牌驅動效應凸顯,寶武品牌價值不斷提升,品牌資產不斷增長。
3.完善品牌視覺識別
寶武根據新時代審美完善視覺識別,設計和優化視覺識別的基礎要素組合和應用,打造寶武和子公司強有力的“超級符號”,從視覺心理上建立與利益相關方的緊密連接。寶武員工自主設計的“勇當現代產業鏈鏈長”徽標在眾多投稿中脫穎而出并正式發布;推出寶武首個官方IP形象“牛小寶”,構建年輕化、擬人化、富有活力的品牌形象;完成寶武新版員工工作服集體換裝;設計“飛龍企業”“躍龍企業”“潛龍企業”績效獎牌并授予首批龍頭企業;推進設計寶武司徽,進一步提升寶武員工集體共識和企業認同感、歸屬感。
▲寶武品牌 IP“牛小寶”
4.創新品牌傳播
寶武通過“央媒+自媒”“線上+線下”“行業+社會”等多種宣傳渠道,發揮主流媒體、行業媒體的帶頭帶動作用,聚焦“綠色、高端、智慧”主線,在更高層面積極宣傳中國寶武在重要關鍵領域取得的實踐成果,形成了一批有影響、有深度、層次高、范圍廣的外宣報道。《人民日報》、新華社、中央電視臺等頭部央媒的聚焦報道極大提升了寶武在行業內外的引領者形象。《人民日報》刊發寶武黨委書記、董事長陳德榮署名文章《堅定不移走綠色發展道路,率先實現碳達峰、碳中和目標》;中央電視臺《新聞聯播》頭條播發《中國寶武按下減碳“快進鍵”》,時長4分12秒,主題和內容達到了前所未有的高度和深度;中央電視臺大型紀錄片《鋼鐵脊梁》在全片30多個故事中著重演繹了9個寶武故事。
寶武策劃制作宣傳片《HI,你好,我是中國寶武》、綠色宣傳片《原來鋼鐵是綠色的》、動畫片《如果沒有鋼鐵》、世界鋼協2023年年會東道主推介影片《你我有約綠動未來》,獲得行業內外一致好評。寶武圍繞“大國頂梁柱奮進新征程”主題,策劃國企開放日系列活動;組織參展上海進博會、國際冶金展、上海車展等展會活動;舉辦全球低碳冶金創新聯盟成立大會、全球低碳冶金創新論壇等國際會議論壇,提升品牌行業影響力和國際影響力。寶武以“頂層策劃+體系聯動”的方式推出24節氣海報,濃縮精華、精彩呈現了寶武精品和服務與社會大眾的情感締結。寶武推出新版官方微博,將其打造成為寶武品牌的輸出窗口、產品品牌的重要推介平臺。寶武依托12個海外社交媒體平臺講好中國故事、寶武故事,走近海外受眾;拍攝講述“海外員工看中國”的故事,唱響寶武與世界的“美美與共”。
▲中央電視臺《新聞聯播》頭條報道寶武按下減碳“快進鍵”
5.增強品牌保護力度、注重品牌評價
寶武建立健全品牌法律保護體系,不斷加強商標、字號和域名保護,前瞻性地開展與品牌相關的國內外商標和域名注冊;加強品牌商標侵權監測,加大品牌維權保護力度。寶武強化品牌經營保護,完善并嚴格執行品牌標志使用授權制度;加強監督、檢查品牌視覺識別規范化應用情況;嚴肅糾正淡化、削弱、損害品牌形象的行為。寶武利用大數據等信息化手段及專業輿情監測機構,搭建企業危機常態化監測平臺,及時妥善處置危機事件,盡力降低對品牌的負面影響。
寶武注重品牌評價,制訂《寶武創建卓著品牌評價指標》,以科學的工作思路和完善的評價標準指導各單位開展卓著品牌創建工作,確保對各單位品牌工作的評價有章可循、上下貫通,成為集團“創建世界一流企業”評價體系的重要組成部分。寶武完成2022年子公司創建卓著品牌工作評價,形成品牌管理閉環,推動全體系品牌建設能力持續提升。寶武2022年入選“中央企業品牌建設能力TOP30”,列第22位,較上一年度提升21位,受到國務院國資委通報表揚。
品牌建設永遠在路上。對標世界一流企業品牌創建實踐,寶武在“頂層策劃、平臺化運營、體系化協同”方面的深度、廣度仍有長足進步空間,有待進一步拓展,創建卓著品牌體系和能力有待進一步提升。寶武將堅持不懈強化品牌理念、創新品牌工作思維、提升體系聯動能力、創新品牌傳播手段、建立健全品牌培育管理體系、提升全生命周期品牌管理運營能力、強化組織保障和人才隊伍建設,以品牌力將全體寶武人團結成“一塊堅硬的鋼鐵”,為寶武加快創建卓著品牌和世界一流偉大企業,久久為功、積蓄勢能,匯聚高質量發展的磅礴力量!