本報通訊員 陳洋 韓冰
“為貴公司定制生產的32噸航空級片劑釩,已具備出貨條件,即將安排發貨!”8月初,承德釩鈦市場管理部業務部經理劉佳珺第一時間通知客戶產品發貨消息,眉宇間盡是喜悅。
劉佳珺放在心坎上的客戶,是國內一家新興高端宇航級材料生產企業,在同行業中具有很強的競爭實力。此次訂單,是承德釩鈦航空級片劑釩首次供應該客戶。
這是一家承德釩鈦始終高度關注的企業。為了贏得合作機會,承德釩鈦營銷人員聚焦航空航天領域市場新需求,多次實地走訪該客戶。在詳細收集該客戶反饋意見后,營銷團隊成員聯合生產廠和技術中心,圍繞該客戶需求制訂針對性解決方案,最大程度滿足該客戶的差異化、個性化需求。
在該客戶生產線上,營銷人員仔細觀察每一個生產環節和控制要點,與技術人員面對面交流產品質量與性能要求。每一次與該客戶對接,他們都會列出清單,對關鍵控制參數的控制標準一一做好備注;每一項需求的落實,都來自于與研發、生產人員的精準對接、細心研究;每一個技術的突破,他都積極參與其中,用科技創新解答客戶命題,不僅贏得了訂單,更贏得了該客戶的信任。
“營銷不僅僅是銷售產品,更是傳遞價值、建立信任的過程。”劉佳珺坦言,“我們不僅要有敏銳的市場洞察力,精準捕捉新領域、新產業、新業態需求,還要對自己的產品優勢有清晰定位和堅定自信,在兩者基礎上,做到想客戶所想、急客戶所急,就一定能談來大單!”
《中國冶金報》(2024年08月28日 03版三版)