本報訊(記者劉玉紅 通訊員杜艷輝)今年前9個月,河鋼衡板工貿公司高端氣相編織布防銹紙系列產品產銷量均同比增長14.9%,重點大客戶直供量同比增長4.89%,新增高端大客戶7家。
“9月份,咱們高端氣相編織布防銹紙產品訂單量已經超本月計劃的24.3%,陸續還有訂單在洽談當中。我們要根據不同的區域性及季節性產品特性,找準客戶需求點,做好產品攻關。”9月16日16時,河鋼衡板工貿公司經營事業科科長劉曉燕在該公司的營銷例會上說道。
為更加關注個性化、小眾化市場,適應這種小微化、多元化、定制化的生產經營模式,河鋼衡板工貿公司針對不同客戶、不同訂單量身定制生產方案,結合生產車間實際情況,通過穿插生產、人員互調等方式,提高客戶服務能力,增加產品附加值,最大限度滿足客戶對產品性能要求。
進入第三季度以來,部分南方地區氣溫不穩定,某客戶反映其產品在包裝過程中出現“凝露”現象,導致河鋼衡板工貿公司產品在海、陸運輸過程中防銹性能大打折扣。針對這一問題,河鋼衡板工貿公司經營事業科副科長羅洪志第一時間將問題匯總、分析上報,并連夜驅車,到客戶車間現場調研。經實地了解后得知,客戶產品在包裝過程中下線溫度過高,沒有達到常溫值就開始包裝,導致空氣中的水分在包裝內凝結,加之從北方到南方的轉運過程中存在較大的溫差,因此出現“凝露”現象。
找準癥結后,羅洪志一鼓作氣,第一時間形成降至常溫再包裝以及常溫拆包、防雨運輸等關鍵性建議方案。客戶按此方案執行產品包裝工藝流程后,高端氣相編織布防銹紙的防銹性能得到迅速改善。該公司深度對接包裝材料客戶個性化、小眾化需求,全力打造客戶專屬產品,產品直供量大幅提高,創效能力顯著增強。
《中國冶金報》(2022年10月13日 04版四版)