11月11日上午,馬鋼辦公大樓主樓12層的幾間會議室內氣氛緊張熱烈,百余名職工人手一臺筆記本電腦,一邊討論一邊操作著。這可不是在奮戰“雙11”,而是正在對整合融合信息化建設中,即將于年底上線的工貿一體化系統、客服系統和標準財務系統進行聯合測試。同樣將于年底上線的設備管理系統也正在各作業區內緊張測試中。
今年以來,馬鋼持續推進整合融合工作,以信息化建設倒逼管理變革、業務整合、流程再造,確保“快、準、深入”進行整合融合。馬鋼積極對標中國寶武一級子公司要求,堅持“統一語言、統一標準、統一平臺、統一文化”的建設原則,借鑒中國寶武信息化建設經驗,全面對標找差,優化業務流程,完善薄弱環節,加快整合融合推進步伐,實現能力提升,發揮協同效益。
本次系統聯合測試將持續兩至三周,來自馬鋼各區域公司、加工中心和部門單位的相關業務負責人聚集到一起,為各個新系統的上線做最后的沖刺。“在聯合測試前,我們自己也對工貿一體化系統進行了全流程測試,本次聯合測試主要是把單獨的業務模塊進行交互式全流程的梳理,通過模擬業務場景,來測試工貿一體化系統能否正常對接標采系統。”馬鋼(蕪湖)材料技術公司營銷部副部長趙鑄介紹道。“前期我們對業務人員進行了信息化建設相關培訓,并對基礎數據進行整理分析。”工貿項目寶信方項目經理馬曉棟表示,工貿一體化系統具有數據化、系統化集中度高的特點,上線后對于馬鋼專業化整合融合發展意義重大。
由于單位、用戶較多,標財系統分為兩批先后上線。6月30日,標財系統已經在一批單位中率先上線,12月底,第二批大約85家公司將統一上線標財系統。“標財系統具有用戶量多、建設工程量大的特點,建設過程較為復雜。”中國寶武運營共享服務中心高級運營師應自玉介紹說,“本次聯合測試能夠提升測試效率,幫助我們發現漏洞、解決問題。”而標財系統的上線,對于馬鋼實現財務管理流程再造和業務的專業化整合具有極大的推動作用,對于馬鋼管理效率的提升也大有裨益。
客服系統第一階段將上線客戶檔案、客戶活動、EVI等六個業務模塊,上線后生產單元將更便捷地與客戶實現信息對接,大大提升馬鋼客戶服務質量、提高客戶滿意度。“客服系統的建設時間緊任務重,為了順利上線,我們把建設任務明確到6個責任人,壓實責任、提升效率。”營銷中心客服管理室經理袁群表示,“客服系統上線后,流程將更加清晰、責任將更加明確,對于服務效率的提升和服務能力的提高大有助力。”
馬鋼設備管理系統也將于年底上線,上線前的測試工作也在穩步推進當中。設備管理系統的用戶超過3500個,涉及每個作業區,建設內容巨大。朝著設備管理系統化、規范化的目標,馬鋼聯合寶信軟件在八個月內建成了設備管理系統。“前一階段我們在一鋼軋總廠已經對系統進行了測試,接下來我們將對各個廠部、作業區輪流進行測試,系統上線后,馬鋼的設備穩定情況將更上層樓。”寶鋼股份協同支撐項目總監、設備管理部副部長朱力生介紹道。
通過系統的對接實現管理理念、管理方法的對接,這是馬鋼整合融合工作的重要舉措。加入中國寶武大家庭,為馬鋼信息化建設邁上新臺階提供了有利契機,下一步,馬鋼將持續推進信息化建設工作,以更積極的姿態助力中國寶武成為全球鋼鐵業引領者。(高瑩茹 楊凌珺)